Support og klippekort

Support og klippekort 2017-09-11T09:00:10+00:00
Få hurtig og professionel support og udvikling - vi hjælper dig videre for 600 kr. i timen.

Skal du have lavet ændringer på din hjemmeside eller andre kommunikationssystemer? Vi vil gerne være din go-to samarbejdspartner, som løser dine opgaver godt og effektivt. Det kan dreje sig om mindre, men værdifulde tilretninger, eller det kan dreje sig om større projekter, hvor du har brug for en erfaren IT-projektleder.

Har du også brug for hjælp til din kommunikation, kan dit klippekort hos God Kommunikation samtidig bruges til at få nem og prioriteret adgang til vores kommunikationsydelser.

skib-stoedt-paa-grund-support

Oftest kan vi løse opgaven via mail og telefon. Hvis opgaven kræver mere sparring, udfører vi gerne arbejdet hos jer. Vi kan også oprette forbindelse til en af jeres computere via fjernsupport.

Sådan fungerer vores fjernsupport

  1. Du henter et lille program, der hedder TeamViewer (førende software til fjernsupport).
  2. Vi opretter forbindelse til din computer. Du kan følge med på skærmen, hvis du vil.
  3. Vi taler evt. i telefon samtidig, så du kan blive klogere på, hvad vi gør.

Vores kompetencer

Vi supporterer naturligvis vores egne produkter. Får du lavet en hjemmeside hos God Kommunikation, så kan du købe klippekort til support til en fordelagtig pris i hele dit produkts levetid.

Vi kan hjælpe med alle slags hjemmesider. Vi har erfaring med disse systemer:

  • WordPress
  • SharePoint
  • Squarespace
  • Sitecore
  • Drupal
  • Umbraco
  • Joomla
  • Typo3

Vi er eksperter i WordPress og hjemmesider generelt. Vi kan hjælpe jer med:

  • tilretninger af design
  • forbedring af informationsarkitektur
  • forbedringer af SEO (Google-optimering)
  • video, billeder og tekster
  • back-up-løsning – kontakt os, inden problemet opstår!

Vi tilbyder en back-up-aftale til WordPress-hjemmesider, så I hurtigt kan få genskabt jeres hjemmeside, hvis noget går galt. Prisen starter på 1.200 kr. om året for de mest simple hjemmesider, men afhænger af løsningens størrelse og kompleksitet.

Mads Gram-Hansen fra God Kommunikation har over 7 års erfaring med SharePoint som ansvarlig for GL’s hjemmeside og ekstranet. Jeg kan hjælpe jer med:

  • tilretninger af design (HTML, CSS, display templates)
  • rådgivning og sparring omkring css, webparts, search webpart, arkitektur
  • uddannelse af brugere

Mads Gram-Hansen fra God Kommunikation har mange års erfaring som ansvarlig for cBrains systemer F2 og dele af M4 hos GL.

Jeg kan hjælpe jer med:

  • Jeres brug af M4, herunder:
    • roller, kampagnesystem, kursussystem, Mit M4-området, integration til hjemmeside, specialtilpasning og workflows
  • Jeres brug af F2, herunder:
    • mail, søgning, partsregister, teams synkroniseret med enheder i M4, distributionslister, tilpasning af skabeloner (Office og samlepdf mv.)

Er du gået i stå, så hjælper vi dig videre. Vi er specielt gode til:

  • hurtig problemløsning
  • effektiv mailhåndtering med regler, kategorier og søge-mapper
  • tekst, billed- og videobehandling
  • alt der foregår i en browser
  • HTML, CSS, PHP mv.

Vi tilbyder almindelig IT-support til vores kunder, så de kun skal henvende sig et sted for at få hjælp til alt omkring IT og kommunikation.

Klippekort til support

Kr.600i timen
  • Personlig og professionel support
  • Køb fra 10 timer ad gangen
  • Timepris: 600 kr. ekskl. moms.